İletişim
Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Telefon
+90 446 224 46 23
E-posta
destek@zumraesarptesettur.com
Adres
Karaağaç Mah. 750 Sok. No: 8-2 Erzincan
@zumraesarptesettur
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 14:00
Pazar: Kapalı
Mağaza Konumumuz
Bize Ulaşın
Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerinizde ise 29,90 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.
İade ve değişim koşulları nelerdir?
Ürünlerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, orijinal etiketleri ve ambalajı bozulmamış şekilde iade edebilirsiniz. Değişim için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri mevcuttur.